Es una acción realizada por un grupo de personas para un beneficio publico para la comunidad o instituciones por ejemplo: limpiar parque, residencias, jardines de hogares de ancianos, plantar arboles, ayudar a niños con dificultades de aprendizajes, ayudar a los ancianos en los asilos entre otras, no todas las personas que prestan este servicio son voluntarios algunas son obligadas por alguna razón por ejemplo:
- Como parte de las necesidades de la ciudadanía, en sustitución por ejemplo del servicio militar;
- Por sanciones de justicia penal dictaminada por algún juez, y en muchos casos para evitar una sanción mayor de tipo económico o de tipo penal;
- Para cumplir los requisitos de un curso, como el caso del llamado aprendizaje en servicio, o para cumplir con ciertos requisitos exigidos para la graduación;
- Por alguna exigencia de una escuela o de una guardería o de una institución deportiva, que a veces requieren de los padres o responsables de quienes allí se inscriben, cierto número de horas de servicio no remunerado.
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